湖北汉畅4S店客户需要道路救援时,可以使用本APP发送救援请求,或一键拨打救援电话,湖北汉畅公司救援人员可以在后台系统接受到救援请求,并立即在地图上定位请求地(救援地)位置,为故障车派遣救援拖车和技师。发送救援请求的司机或车主可以及时查看拖车派遣状态,和查看救援技师的实时地图位置。